周一走访日、周二议事日、周三周四落实日、周五反馈日，在丽景街街道满春社区，创新推行的“五日制”工作法为居民解决了不少问题。

　　3月11日，又到了议事日，社区工作人员、物业公司负责人和居民早早来到议事室做准备，居民马洪的小本子上记录了他上周发现的问题，“谁家都有修修补补的时候，社区可以建立共享工具箱，方便我们借用维修工具。”“天热了都爱出门散步，能不能考虑成立文明劝导队，对不文明行为进行劝导。”他将建议一一说明，大家讨论后觉得这些建议可行，承诺两天之内落实完成。

满春社区开展议事会

　　“众人共治，一事一议”是满春社区处理事务的“工作经”，社区倡导“大事小情都能有人帮忙、有地说理”，不少居民评价，别看辖区老旧小区多，但居住满意度还是挺高的。

　　社区党委书记金继介绍，社区常态化开展“逢一聚格”走访活动，每周一由42名微网格员、117名楼栋长深入居民家中、广场、商户了解收集群众所需所盼；周二吹哨上级部门、物业公司、居民代表、社区律师等参加议事会，共同商议解决方案；周三周四则按照确定的方案解决问题，并邀请党员志愿者担任“督导员”全程跟进；周五将周内问题的处理结果通过公告栏、微信群、电话等多种渠道向居民进行反馈，对于未能完全解决的问题，详细说明原因和后续计划，再邀请居民给予评价。在这样的形势下，从电动车充电难到规划文化活动的开展，各种问题迎刃而解。

社区工作人员入户走访

　　最近，在满春宜居苑小区广场上新修建的休闲凉亭成为居民的好去处，它的设计简洁大方，摆放着舒适的长椅，大家可以在这里歇脚、聊天，分享生活中的点点滴滴。“以前小区里没有这样的地方，大家想聚在一起聊聊天都不太方便。经过我们的反馈，凉亭建起来了，环境又好，感觉整个小区都更有活力了。”居民湃镇廷笑着说道。

　　“从关键小事到暖心实事，我们希望让辖区居民都能感受到‘服务就在身边’的温暖。”金继说。（记者 肖梦琪）